Spring til produktinformation
1 af 8

AI-assistentbutik

Tidio AI Kundeservice Agent + Software - Brugerdefineret platform (betalt) Business AI

Tidio AI Kundeservice Agent + Software - Brugerdefineret platform (betalt) Business AI

Få adgang til denne AI via linket nederst på siden

Tidio - Den AI-drevne livechat, helpdesk og multikanalsupportpakke

Forvandl supportkaos til ét enkelt, strømlinet arbejdsområde. Tidio samler livechat, helpdesk-ticketing, AI-agenter og automatiseringer på ét sted - så dit team kan besvare flere spørgsmål hurtigere på tværs af web, e-mail, Instagram, Messenger, WhatsApp og meget mere. Tilføj Lyro, Tidios samtalebaserede AI, for at besvare almindelige spørgsmål døgnet rundt og overdrage til mennesker, når det skal. Fra solo-shops til voksende teams skalerer Tidio din service uden at stable værktøjer op.

Nøglefunktioner og fordele ved Tidio

🗨️ Indbakke med flere kanaler - Ét sted til hver samtale.
Send og besvar fra en samlet indbakke i stedet for at hoppe mellem kanaler. Livechat, e-mail, Instagram, Messenger og WhatsApp flyder alle ind i ét dashboard, så hele dit team forbliver synkroniseret.
🔹 Funktioner:
🔹 Delt indbakke til chat, e-mail, Instagram, Messenger, WhatsApp
🔹 Tildel, samarbejd og behold kontekst
🔹 Forbindelse til Instagram-kanaler
Fordele:
✅ Hurtigere første svar uden faneskift
✅ Ryd ejerskab og færre mistede tråde
✅ Administrer sociale DM'er som almindelig support

🤖 Lyro AI Agent - Altid aktive, menneskelignende svar
Lyro bruger dit eget supportindhold til at besvare spørgsmål i naturligt sprog på tværs af dine livekanaler - og sender problemfrit alt, der er uden for rækkevidde, videre til dit team. Analyser viser dækning og sparet tid.
🔹 Funktioner:
🔹 Træner dit hjælpeindhold; flersproget support
🔹 Fungerer på tværs af livechat, WhatsApp, Instagram, Messenger
🔹 Smart omdirigering til agenter + "tidsbesparet" rapportering
Fordele:
✅ Øjeblikkelige svar på ofte stillede spørgsmål døgnet rundt
✅ Mindre gentagende arbejde for agenter
✅ Pålidelige eskaleringer, når et menneske skal træde til

🧰 Helpdesk og ticketing - Hold styr på e-mails
Konverter beskeder til tickets, prioriter, tildel og spor sagen til løsning - alt sammen inde i Tidio - så intet går galt.
🔹 Funktioner:
🔹 E-mail-ticketing med prioritering og tildeling
🔹 Afdelinger til strukturerede arbejdsgange
🔹 Statussporing og interne noter
Fordele:
✅ Rydde køer; hurtigere opfølgning
✅ Bedre samarbejde om komplekse sager
✅ Færre mistede e-mails og dobbeltarbejde

🔁 Automatiseringsflows - No-Code-bots, der klarer travlt arbejde.
Byg chatbots og workflows for at kvalificere leads, svare på "hvor er min ordre?" og give kunder et nub - uden kodning. E-handelsklar med Shopify og mere, plus Zapier til din stak.
🔹 Funktioner:
🔹 Træk-og-slip "Flows"-builder
🔹 Ordreopslag og butiksdata (Shopify)
🔹 Zapier + snesevis af integrationer
Fordele:
✅ Reducer gentagne spørgsmål og svar i stor skala
✅ Genvind tid til samtaler med højere værdi
✅ Forbind support til resten af ​​dine værktøjer

📈 Installer, mål og forbedr - Fra widget til sejre
Gå hurtigt live, og spor derefter performance med indbygget analyse. Test Tidio med en gratis prøveperiode for at se effekten, før du forpligter dig.
🔹 Funktioner:
🔹 Hurtig installation; brugerdefinerbar widget
🔹 Samtale- og botanalyse
🔹 7-dages prøveperiode for alle funktioner
Fordele:
✅ Start hurtigt; iterer hurtigere
✅ Se, hvad der afbøjer, hvad der eskalerer, og hvorfor
✅ Bevis ROI med konkrete tal

📊 Tabel over sammenligning af Tidio-funktioner

Funktion Funktionalitet Fordele
Multikanal-indbakke Ét dashboard til livechat, e-mail, Instagram, Messenger og WhatsApp Hurtigere svar; færre ubesvarede direkte beskeder; teamsamarbejde
Lyro AI-agent Svar fra dit indhold; flersproget; smart overdragelse; analyser Døgndækning; reduceret arbejdsbyrde; rene eskaleringer
Helpdesk og billethåndtering Lav beskeder om til sager; prioritér og tildel afdelinger Organiserede køer; ansvarlighed; hurtigere løsning
Automatiseringsflows Chatbot-bygger uden kode; e-handelshandlinger; Zapier Skalér ofte stillede spørgsmål; kvalificér kundeemner; forbind din stak
Analyse og forsøg Samtalerapporter; botmålinger; 7-dages prøveperiode med alle funktioner Mål effekt; optimer flow; prøv før du køber

🚀 Hvorfor vælge Tidio?

✔ Ét arbejdsområde til hver kanal - chat, e-mail, sociale medier samlet ét sted
✔ AI der rent faktisk hjælper - Lyro håndterer rutiner, dirigerer resten
✔ Bygget til teams - ticketing, afdelinger, opgaver, interne noter
✔ Commerce-Klar - Shopify-integration og automatiseringsflows
✔ Bevis det med data - analyser og en gratis prøveperiode for at validere effekten

💼 Tidio er perfekt til teams, der ønsker at:

🔹 Tilbyd svar døgnet rundt uden at ansætte personale natten over
🔹 Administrer hjemmesidechat, e-mail og sociale direkte beskeder fra en enkelt indbakke
🔹 Automatiser ofte stillede spørgsmål, leadregistrering og ordrestatustjek
🔹 Hold e-mailsupport organiseret med ticketing og afdelinger
🔹 Integrer support med Shopify og resten af ​​din stak


Fra producenten:
“Den servicepakke, dit team fortjener.”
“Alle kanaler samlet ét sted.”
“Administrer dine support-e-mails i stor skala med ticketing.”
“Lyro AI Agent bruger dit supportindhold til at svare kunder.”


Besøg udbyderen direkte via vores affiliate-link nedenfor:

https://tidio.com

Dødt link? Giv os venligst besked.

Se alle detaljer